“免费无线上网天线”是盗用他人信号

一、善用技术人力成为网吧扩张的关键

网吧作为国内IT服务的龙头行业，随着政府扶持与管理的逐渐完善，近年来受到了各方面的重视。尤其是自从2006年政府针对网吧规范的各项政策出台，网吧行业开始进入有秩地成长阶段。近一年来的网吧行业发展中，我们看到新政府让黑网吧无法生存，合法规范网吧大型化的成长发展趋势。

合法网吧的大型化，无疑为合法网吧经营者们带来更大的信心，但是也带来了新的挑战。黑网吧被排除在网吧市场外，合法网吧必须扩大经营以适应市场需求。对于网吧经营者，扩大经营意味着投资增加，必须有更多资金投入。合法网吧在国家政府保护的大环境下，由于预期网吧投资回收不成问题，因此并不是太大的问题。对于网吧经营者而言，反而是技术管理人员难寻，成为头痛的问题。

一般来说，网吧经营者对于技术的了解不会特别深入，需要有专业的技术人员进行管理。但是真正专业并且有经验的网管可谓是凤毛麟角，因此一般网吧都是以非技术管理人员进行管理，或是数量不多的技术人员负责技术方面工作，而非技术人员进行事务性的管理。那么，对于网吧来说，如何善用好技术人力，是一个网吧经营者在网吧扩大规模后的经营过程中，最需要温习的主要的课题之一！

二、让智能化的管理路由器助力网吧服务

其实，人力的不足还有一个可能的解决方案——智能化网络设备及控管方案，能够帮助网吧业主解决技术力量短缺的难题。一般网吧都会建置网吧管理系统以节省管理人力，但是一般的网管及台式机相关问题，则比较难以智能设备来取代。不过，随着网吧设备提供商的努力，现在网吧管理朝着智能化的方向进行发展势在必行。专业的宽带接入设备厂商侠诺科技，收集众多网吧用户所面临的问题，并且积累多年的网吧技术服务经验，推出了“SmartQoS动态智能带宽管理”，就是将网管中的带宽管理以路由器的智能功能替代的一个例子。

动态智能带宽管理功能是以简单的通用配置，替代以前必须时时进行修改的规则配置，可节省网管的时间，专心于其它用户服务工作。这个功能，第一阶段应用为2007年第二季度，主要面向小区用户，因为小区宽带发生带宽占用的情况十分严重，而小区宽带网管也同样有技术能力不足的问题。在经过实际现场测试，得到满意的效果后，继而向网吧市场推广。

在网吧市场推广方面，选择湖南、湖北作为第三季度的试验区域。选择湖南、湖北的网吧规模一般较大，加上占用带宽及攻击情况较其它区域严重，因此作为测试智能带宽管理功能比较适合。经过实地应用，Qno侠诺的动态智能带宽管理，网吧网管回报总结了两个该功能较深刻的效果：

1、不同带宽利用率的管理弹性较大：传统以规则界定的带宽管理，经常是针对带宽利用率高情况，例如晚上、假日等进行限制，可以发挥较好效果。但是在带宽利用率不高的情况下，例如网吧客人少时，套用太多管理规则，则产生对用户限制太多，无法善用带宽的情况。有些用户就会选择人数较少时来上网吧，但是如果管制规则太多，每个用户可使用带宽不大，用户就不愿上门了。网管可以另外进行更复杂的配置，来进行管理，但可能花费更多时间来管理。自从使用智能带宽管理功能后，路由器会自行根据带宽使用率决定是否启用带宽管理，用户不多时，网管可任意顾客自由使用带宽，不会受到限制，这样可提供用户更好的的服务。

2、取得转发率及用户管制的平衡：网吧规模的增加主要体现在带机量的增加，这就对于路由器带来极大的负担。而带宽管理功能，由于需对网络包的内容进行检视，对网络处理器负担大，因此若是设置太多，将大幅降低路由器的带机量。应用智能带宽管理的网吧发现，本来热门时段最多带机量二百台的路由器，在启用智能带宽管理后，最大带机量能提高到约三百台。这是因为智能带宽管理，只挑出占用带宽较大的用户加以严管，其余的规范用户则不耗用运算资源，任其进出。也就是这个设计，针对大量占用带宽用户严管，影响转发能力小，因此能有效地提升带宽转发力，提升带机量。

12月11日，美国JetBlue航空公司在由纽约飞往旧金山的航班上提供了免费电子邮件和即时通讯服务，而从本周开始，美国多家航空公司将会在航班上尝试提供网络服务。今后，乘客们可能会听见同以往广播不一样的内容——“您现在可以登录网络了”。

据悉，此次JetBlue提供的网络服务是雅虎电子邮箱和雅虎即时通，携带有无线上网功能手提电脑的乘客都能连接，有无线上网功能的黑莓手机也能够下载电子邮件。不过，目前暂时只有一架飞机能够实现上述功能。

此前，12月5日，雅虎公司邀请媒体在空客A320上率先体验了在飞机机舱中上网，雅虎副总裁亲自进行演示。

尽管美国的航空公司几年前就承诺将在飞机上提供网络服务，如飞机制造商波音公司曾经制造过一架包括上网系统的飞机，但只有少数国际航空公司采用，现在已经被废弃了。至少在一个有限的范围内，JetBlue将成为美国第一家真正提供空中网络服务的航空公司。

其他几家美国的航空公司——美国航空公司、Virgin America和阿拉斯加航空公司也打算在未来几个月提供更广泛的网络服务。与JetBlue的免费服务不同，这几家公司计划收取每次10美元的费用。

据《纽约时报》报道，除了起飞和降落时不能上网，航空公司的目标是让飞机一旦达到飞行高度就能自由地无线上网。Virgin America公司甚至计划把无线网络技术同座椅靠背上的娱乐系统相连，使得没有带笔记本电脑或智能电话的乘客也可以在飞机上发送讯息。无线网络将来也可以用于飞机内的通讯，比如乘客用来点餐、点饮料。Virgin America已经在座椅靠背系统中实现了这个功能。

在35000英尺高空和时速500英里的情况下提供网络连接必然会面对一些挑战，一开始出现的诸多问题也许会让乘客们回想起以前通过拨号上网的岁月——比在地面上速度更慢、更容易出问题。

LiveTV是JetBlue下属的一家子公司，负责提供航班的互联网服务和飞机内的娱乐系统。LiveTV的首席执行官Nate Quigley表示：“有时候必须把东西摆出来，看看实际使用情况如何，之后我们会找出系统漏洞，修复它们。”

在多年的尝试之后，LiveTV是几家计划在2008年提供空中网络服务的公司之一。它从美国联邦通信委员会(FCC)获得批准的频谱是曾经预留给座椅靠背电话的，因此同地面上的手机网络并不冲突。然而，LiveTV的空对地网格系统——蜂窝系统只能在美国大陆起作用，飞行时各个蜂窝细胞基地台(cell sites)之间有一个相互传递的过程，该过程有时候会造成断线，这个问题在12月5日的试飞中就发生过。

1月

思科8.3亿收购公司闯入反垃圾邮件市场

1月4日，美国最大的网络设备生产商思科系统宣布，将以8.3亿美元的现金和股票，收购信息及电邮安全公司IronPort Systems，以满足不断增长的反病毒及反垃圾邮件软件需求。

思科公司安全技术部门高级副总裁理查德-帕默（Richard Palmer）称，此协议将有助于思科向企业客户提供更完整的产品系列。IronPort公司以“优良过滤者”而闻名，即通过核对邮件发送者的资料阻止垃圾邮件。阻止垃圾邮件可为公司节省带宽和免除垃圾邮件的困扰。帕默认为，IronPort在过滤垃圾邮件上享有盛誉，其技术可获得发送邮件和形成网络流量者的名誉度，思科可利用自己的路由器、网关和防火墙获得的信息，对网络交通进行过滤。

此项收购已于6月26日完成。

802.11n草案升级到2.0版本

1月14日到19日，802.11工作组在英国伦敦举行了第101次会议。其中一项重要议程就是对修改后的802.11n草案1.10版本进行投票，1月19日，将802.11n的版本号更新到了1.10。此会议还为草案2.0版本最终定稿，同时对802.11n标准时间表做进一步的规划。

2月

3月

思科发布全新的统一通信系统

3月9日，思科宣布推出其全新的思科统一通信（Unified CoMMunications）系统6.0，这一面向语音、视频和数据的全面的通信系统将大幅度提高移动员工的工作效率，帮助客户以网络为平台，实现更高效、更具个性化的业务协作。与此同时，思科也将统一通信产品拓展到中小企业市场，从而通过经济高效的方式为中小企业提供统一通信解决方案。

思科统一通信系统6.0版本提供全新的协作特性，并扩展了第三方应用集成功能。这个系统将有线、无线和移动设备集成在一起，为整个企业创建了不受员工所在位置影响的安全的解决方案。解决方案还能帮助各种规模的企业体验到前所未有的响应速度和随时随地的安全通信，从而提高客户满意度。

思科统一通信系统6.0基于开放的业界标准，允许客户通过混合匹配通信技术来满足业务需求。产品能够与现有的商用桌面系统工具平滑集成，以便通过即插即用功能来简化部署工作、降低培训费以及资本和运营支出。部署思科统一通信系统6.0的机构还将受益于强大的思科全球合作伙伴网络所提供的专业化统一通信技术。

思科与IBM战略性拓展全球服务联盟

3月13日，思科公司与IBM公司共同宣布，将拓展双方的全球服务联盟和协作，为其46个国家的共同企业客户提供产品维护服务。协作内容包含了IBM广泛的服务执行能力和思科在集成服务提供方面的技术专长。此前，思科与IBM已经在美国成功地进行了维护与支持服务方面的合作，今天宣布的协作使购买思科网络技术解决方案的IBM客户得以享有全球统一水平的IT基础架构支持服务。

思科32亿美元收购网迅公司

3月15日，思科公司今天宣布就其收购网迅公司（WebEx）达成最终协议。网迅公司是提供按需协作应用的市场领导厂商，其基于网络的企业间协作解决方案将帮助思科拓展统一通信理念。借助网迅的技术力量，思科将在统一通信市场尤其是中小企业（SMB）市场上大展鸿图。

网迅公司在中国杭州、合肥、苏州和上海等地拥有逾800名优秀的软件工程师，他们代表了网迅公司核心的工程技术力量。在收购完成之后，这些工程技术人才将加入思科大家庭，与其位于美国圣何塞的同事通力协作，为客户提供先进的网络协作服务和解决方案。

根据协议条款，思科将以每股 57 美元的价格现金收购网迅公司全部流通股，并将支付基于流通股形式的各类报酬，总计约为 32 亿美元，扣除网迅的净现金结余之后，总计约为29 亿美元。交易将根据通用会计准则（GAAP）计算，此次对网迅的收购行动预计将于思科 2007 财年第四季度完成。思科预计此交易不会对其2008财年非GAAP收入构成显著影响。

文化与诚信：国际化的必由之路
对于中国而言，企业国际化是条崎岖的商道之路。从20世纪80年代到现在，中国企业历经了四次国际化浪潮，从最早的对外承揽工程、输出劳务，到最新的国际并购、资本重组，其模式有品牌共享、农村包围城市、资源互补等等，很难说有哪个可以放之四海而皆准，但都存在一个共性的问题，即与国外伙伴、客户的文化融合和信任建立问题。

作为21世纪的“世界工厂”， 中国已然到了以民族品牌全面走向世界的关键时刻。国际化，正成为当今中国企业界最热门的话题。在文化迥异、隔海相望的国际市场上，眼光长远的企业家并不在国际化进程中追求“一枝独秀”，而是希望与国际伙伴、客户建立友好互信关系，达到贸易各方融合统一、和谐共赢，从而维持多方持久可靠的良性贸易往来。纵横四海、商道无疆，是新一代中国企业家进行国际化的追求。

面对全新的商业环境，如何应对文化的差异和市场的动态，是每个国际化海外兵团必须面对的信息沟通问题。最准确、最及时的本地信息，消费习惯和消费心理，当地经理人的任用，贸易各方的诚信，这一切都不可能通过电话、传真、email等方式来远程处理。在不同国情、文化背景的贸易方交涉时，必然会产生很多的差异甚至冲突。这时候，亲身深入的交流能够使文化融合阶段的阵痛减到最低，而间接生硬的沟通则可能会加剧矛盾，甚至影响整个国际化进程。

Web2.0时代企盼新商道
人类进入21世纪的Web 2.0的时代，在这样一个个性张扬、以“我们”为主的时代，平等而有效的沟通成为大势所趋。信息不能仅行诸于文字消息，而是通过声音、表情和肢体语言等方面流露出来，这些“信息”才是形成认知、建立情感、作出判断的关键。因此为了解决跨国企业文化融合的问题，不少在外征战的中国企业老总们常年飞行往返于世界城市之间，落地开会再起飞，为的是亲身接触当地负责人，进行面对面交流。而且穿梭飞行的代价是高昂的，总裁们将大量的时间、精力和金钱用在沟通上。然而沟通效率却极低，这种闪电式环球访问不可能帮助他们深入了解当地合作伙伴或分支机构所在地的风土人情，更不用说市场动态了。

尽管现在很多国际化企业都建立了发达的全球通信系统，但是，传统的网络通信系统只能把字节瞬间传递到地球另一端，却无法传递感知和信任；近年来，可视电话和网络会议的产品并不少见，但是它们始终不能代替这种商务穿梭飞行，其原因就在于传统的电视会议系统沟通不够传递真实和再现真实，迫使总裁们不得不采用面对面沟通。

国际化进程中商道的变化，对商业沟通工具提出了新的要求，必然导致商业沟通工具发生一场新的革命。以Web 2.0为特征的互联网正在逐步成为企业的神经中枢，更多的企业希望借助网络技术手段，还原被传统网络通信虚幻化了的人际沟通，创造有如亲身会面的对话交流模式，形成贸易各方的零距离接触和信任共识，架设国际商道上的金锁桥。

转眼已至年底，回顾下半年的物价不断飙升，导致各行各业面临着运营成本日渐紧缩的巨大压力。但是前瞻明年前景也持续乐观，中小企业版图呈现不小的扩张空间，而企业网络设备升级也随之成了各企业需要面临的问题。据调查发现，越接近年底，中小企业就越苦恼如何在经济考虑与路由器升级的杠杆两端，取得最佳的平衡点。结合市场、企业用户的观点，笔者特归纳出三大原则，帮助中小企业取得双赢的平衡点。

一、中小企业路由器该如何升级？

1、跟着VPN趋势走

在激烈的市场竞争中，中小企业追求的不再只是产品质量的高低或是价钱上的战争，有越来越多的企业开始关注提供优质可靠的服务，例如快速的订单系统、分点资源互通或者客户意见反馈等等。这些被视为珍宝的无形竞争资产，已不能单纯靠传统的网络系统，而必须依赖可提供总部与分点做安全快速联机的技术达成。因此中小企业在考虑路由器升级时，可将诉求安全快速以及共享总部资源的VPN概念导入，作为中长期作战的准备。

2、选择性价比高入门

当然，企业选择导入安全快速资源共享的VPN概念，在成本上有一定的考虑，动则数10万的设备当然会使人望之却步。而现如今，市面上已经有将VPN概念偏向中小企业用户，许多专门为中小企业所设计的VPN方案纷纷亮相。而事实上，中小企业除选购符合企业所需的基本功能之外，还应兼具一定扩充空间的产品，才不会导致短时间内再次出现升级需要，导致成本的浪费。因此，建议以产品的价比高为标题，强调在中阶的合理价格范围内提供多种功能的应用，可同时满足企业短中期不同的路由器设备需求。

3、掌握简易操作法则：

中小企业在IT的专业知识上，比起大型企业往往略显不足，因此建议在选购路由器设备的同时，应特别着重各类功能在设定与接口操作的简易度。笔者观察，在设定或使用接口上越简单，越可帮助企业大大提升使用效率与效能，不致买了新设备却卡在繁复设定与使用的瓶颈，造成恶性循环，大幅削减了企业运用新设备战斗力。

早期无线网络由于自身的特殊性和设备昂贵的原因，一直没有普遍开来，因此，无线的网络安全一直也没有引起多少人的注意，随着近几年，无线网络设备的价格一降再降，终于降到了大多数人可以接受的地步，而配置一个无线的网络也不需要具备以往的高级工程师技术，在Win XP下，只需要按照向导点击几下鼠标，用不了几分钟就可以建成一个无线网络，简易就是不安全的代名词，因此，无线网络的安全也越来越被人们所关注。

目前无线网络的主要风险体现在服务盗用、数据盗取，数据破坏、干扰正常服务几个方面，这些在XP的无线网络里同样存在。为避免安全风险的威胁，我们将逐一进行分析。

还是应了上面的那句话：“简易就是不安全的代名词”，XP的无线安全风险的最大因素，恰恰是来自于XP最简单易用的功能——“无线零配置” (WIRELESS? ZERO? CONFIGURATION)，由于接入点可以自动发送接收信号，因此XP客户端一旦进入了无线网络信号的覆盖范围，就可以自动建立连接，如果进入了多个无线网络的信号覆盖范围，系统能自动与最近的接入点联系，并自动配置网卡进行连接，完成后，在“可用网络”中将出现建立的连接的SSID，由于不少厂商使用网卡的半个MAC地址来默认命名SSID，因此，使得SSID默认名可以推测，攻击者知道了默认名称后，至少连到接入点的网络是轻而易举了。

主要的针对措施有三个：

1、启用无线设备的不广播功能，不进行SSID的扩散。

这个功能需要在硬件设备的选项里寻找，启用后将封闭网络，

这个时候想连接网络的人必须提供准确的网络名，而不是XP系统自动提供的网络名。

2、使用不规则网络名，禁止使用默认名。

如果不广播了，攻击者还是可以通过猜测网络名连入网络，因此有必要修改默认名。

这里的不规则可以借鉴一下密码设置技巧，不设置具有敏感信息的网络名。

3、客户端MAC地址过滤

设定只有具有指定的MAC的客户端才可以连接接入点，可以将连入者进一步把关。

上面的三个办法只是属于XP无线安全的初级设置，不要指望设置了这三个步骤后就可以高枕无忧了，从目前的安全设置来看，虽然可以防备部分无线攻击了，但是，由于并没有对传输中的数据采取任何加密措施，因此，只要攻击者使用一些特定的无线局域网工具，就可以抓取空中的各种数据包，通过对这些数据包的内容分析，可以获得各种信息，其中就包括SSID和MAC地址，因此前面的三个办法对于这种攻击就形同虚设了。我们下一步面临的是无线传输的加密问题---- WEP。

这是一个极具争议的话题，因此，为避免走入误区，我们将不对这个问题的强项和弱点一一详细解释，只一句话带过：“WEP为无线局域网提供了从数据安全性、完整性到数据来源真实性较为全面的安全性，但是WEP的密钥容易被攻击者得到”。虽然目前针对这一点厂商有所加强，微软也发布了相关的升级包 (KB826942，support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;826942)，但是不能从根本上解决这个问题。

WEP运行于接入点，如果我们是在2000上启用WEP，那么必须使用客户端软件提供的共享密钥，如果是使用的XP，就不需要了，系统会在第一次接入启用WEP的时候进行提示，输入密钥后可继续以下的配置：

1、打开“网络连接”，点击无线网卡的属性。

2、选中“首选网络”，选中或添加一个条目，然后点击属性。

3、打开“无线网络属性”后进行以下操作：

1)修改“网络名”

2)将“数据加密(WEP)”打勾

3)将“网络验证”打勾

盗用他人无线上网信号，经营者居然公开销售所谓的免费无线上网天线。对此，市消费者权益保护委员会昨天发布消费警示，提醒市民慎购此类装置，并注意家中无线网络安全。

一些经营者在销售该天线时宣称，消费者无需花费一分钱就能长期免费无线上网。事实上，该装置较一般无线网卡功率更大，具备扩大搜索无线宽带网络信号范围的能力，可以找到更多的信号源。消费者使用该天线后，搜索到的很可能是其他消费者付费安装的未加密的无线宽带网络信号。

市消保委有关人士指出，消费者若在知情情况下使用此类装置，实质上构成了《中华人民共和国电信条例》第59条关于“盗接他人电信线路，复制他人电信码号，使用明知是盗接、复制的电信设施或者码号”的违法行为。因此，消费者应慎购免费无线上网天线。

同时，消费者要提高无线上网的安全意识，采取防范措施：

- 给无线网络加个密码；

- 请专业人员妥善设置无线上网数据参数，堵住网络漏洞；

- 上网完毕后及时关闭网络线路，莫让“盗用者”钻了空子。