广域网优化成提高分布式站点性能手段

2008年1月18日，中国 北京 —— 随着企业的移动性越来越强，员工的分布越来越广，加快访问网络资产和应用的速度显得至关重要。受Riverbed科技有限公司（纳斯达克代码：RVBD）之托，Forrester咨询公司进行了一次调查，结果显示，随着企业向分布式发展，企业逐渐将WDS（广域数据服务）作为了处理当前办事处分散各地、办公环境移动性增强的问题的战略手段。

Forrester公司对来自世界上各行各业的300多名IT决策者和管理者进行了调查。调查结果表明，企业组织正呈现碎片化（fragmentation）的特征。40%的被调查者称，他们的企业在未来三年的分布将会越来越广。随着各办事处和移动员工在公司业务发展中扮演着更加重要的作用，IT部门将尽力满足用户对应用的需求。实际上，86%的被调查企业表示，他们收到过最终用户的投诉，其中多为对应用性能的投诉。

根据调查，“公司通过部署适于移动办公环境的WAN优化解决方案，成功地解决了这一难题。移动WAN优化技术提供了确保性能一致性的加速功能，为新应用预留了发展空间，具备了从始至终保持最终用户效率的能力。公司在各地的办事处增多，他们不得不寻找新的技术，以增加WAN的吞吐量，加快办事处和远程办公人员在办公应用上的速度。”

尽管用户的需求在不断增长，但并非所有厂商都具备了快速连接企业数据中心、各办事处和移动员工的能力。Riverbed的Steelhead Mobile设备基于屡获大奖的WDS技术，为所有员工提供了类似LAN的应用性能，而不管他们身在何处。即使员工出差在外、在家办公、或是无线连接办公，都可以把他们的性能提高100倍以上。根据客户反馈，以前通常要1个小时的文件传输，现在只需几分钟、甚至几秒钟即可完成。

Riverbed市场和企业开发部高级副总裁Eric Wolford指出：“移动办公的员工数量在急剧上升。因此，不论是我们的客户，还是整个业界，都把WDS技术作为连接数据中心、办事处和移动员工的重要战略工具。此外，由于为移动用户部署的应用的数量和复杂程度都有所增加，与应用性能相关的问题也日益加剧。IT部门必须制定长远的战略计划，才能解决这些问题。”

调查还发现，分布式的办公环境（包括数据中心、办事处和移动员工）需要长期的战略计划：

• 81%的企业设有地方办事处，其中30%以上的企业表示拥有100多个办事处。

• 常驻总部办公的员工不足30%。其余员工需要在办事处、家中以及出差在外时，访问公司网络。

• 移动员工与过去标准的“马路卫士”不同：

o 63%的被调查者偶尔在家办公；

o 45%的被调查者全职在家办公；

o 28%是合同制员工或临时员工

• 广域网优化技术是解决难题的最常用的技术之：不仅可确保安全地访问网络资源，而且还可提高应用性能，改善最终用户的体验。

• 48%的被调查者表示现在正在使用这项技术，其中26%表示现在已经实现了大规模战略部署。

案例：Ware Malcomb公司借Riverbed WDS技术推动企业发展战略

Ware Malcomb公司是在美国和墨西哥为商业发展和企业客户提供规划、建筑、室内设计、图片设计及现场开发服务的一流设计公司。公司办公地点位于加州欧文市，并且在圣迭哥、洛杉矶、Inland Empire、北加州、萨克拉门托、凤凰城、丹佛、芝加哥和新泽西等地设有办事处。

2003年，Ware Malcomb推出了“2007远景（Vision 07）”计划，希望借此成为一家全国知名的设计公司，并把公司规模增加一倍。2006年，Ware Malcomb公司提前一年完成了目标。据Ware Malcomb信息技术部主管Moses M. Gonzales Jr.称，Riverbed的加速技术有力地推动了公司增长战略的实施。

“我们自2005年以来就成为了Riverbed的客户，当时，我们在公司的8个办事处部署了Steelhead设备。后来，我们每新设一个办事处，都会安装Steelhead产品。在新市场上展开业务时，我们会尽量缩编当地的员工数量，直到有一定的客户基础。在这个转型期间，我们会安排其它办事处的专家帮助当地客户，以满足他们的需求。如果没有Riverbed的支持，办事处间的工作交接不会有这么顺畅。”

近来，Ware Malcomb为其30名高级员工的笔记本和一个远程站点安装了Riverbed的Steelhead Mobile客户端软件。据Gonzales称：“我们的很多员工经常在家办公，或者在施工现场办公。我们的IT部门收到最多的投诉是我们的移动应用性能太差。如今，员工的笔记本在安装Steelhead Mobile之后，不论在何处，都能获得在办公室一样的性能。我们一些小型的办事处，即使无法部署Steelhead设备，现在也能实现类似LAN的性能。Steelhead设备和Steelhead Mobile的结合，简直是无以伦比。”

关于Steelhead系列设备